اطلق فيسبوك 4 مميزات جديدة للتجارة الالكترونية

اطلق فيسبوك 4 مميزات جديدة للتجارة الالكترونية

  • السبت ٢٤ يوليو ٢٠٢١ - ١٢:٤٩ ص
  • 181

يكتسب Facebook و Instagram و WhatsApp ميزات جديدة ستساعد تجار التجزئة في عرض منتجاتهم أمام المزيد من العملاء وزيادة المبيعات.


يتجه العملاء بشكل متزايد إلى Facebook كمحرك اكتشاف للعثور على منتجات جديدة.


تفيد الشركة أن 74 من الأشخاص يستخدمون منصات Facebook لاكتشاف العلامات التجارية أو المنتجات عبر الإنترنت.


تؤدي فئات معينة من البيع بالتجزئة أداءً أفضل من غيرها. قام أكثر من 85 من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع بشراء الأزياء أو الجمال أو الأثاث أو المنتجات الإلكترونية التي اكتشفوها لأول مرة على منصة Facebook.


يوجد الآن طرق جديدة للعملاء لاكتشاف المنتجات وشرائها ، مما يعني المزيد من الفرص لتجار التجزئة للبيع.


تشمل تحديثات اليوم ما يلي:


جلب المحلات التجارية إلى المزيد من الأماكن

مراجعات العملاء على Instagram

إعلانات للمحلات التجارية

الاستخدام الموسع للواقع المعزز

هنا التفاصيل الكاملة.


متاجر Facebook في المزيد من الأماكن

بمجرد إعداد Facebook Shop ، تصبح المنتجات مؤهلة للظهور في علامات تبويب المتجر على Instagram و Facebook.


يستخدم أكثر من مليار شخص Marketplace كل شهر ، لذلك يسهل Facebook على الشركات إدخال متاجرها إلى Marketplace للوصول إلى المزيد من الأشخاص.


يمكن للشركات في الولايات المتحدة الآن اختيار Marketplace كقناة مبيعات إضافية.


بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات في العديد من البلدان عرض متجرها بالكامل في WhatsApp.


يمكن لمستخدمي WhatsApp تصفح مخزون المتجر والحصول على معلومات المنتج والدردشة حول عناصر معينة قبل الشراء.


تحتاج الشركات إلى إنشاء متجرها مرة واحدة فقط حتى تعمل عبر Facebook و Instagram و WhatsApp.


آراء العملاء

خلال الأشهر القليلة المقبلة ، سيتم توسيع تقييمات العملاء ومراجعاتهم لتشمل المنتجات في المتاجر على Instagram.


عند طرح هذه الميزة ، ستتضمن صورًا ومقاطع فيديو من المجتمع بالإضافة إلى التعليقات المكتوبة.


إعلانات متجر مخصصة

يطلق Facebook إعلانات جديدة لتخصيص تجربة التسوق وتوجيه العملاء نحو مجموعة Shop المنسقة.


ستتمتع إعلانات المتجر بالقدرة على إرسال المتسوقين إلى المكان الذي من المرجح أن يجروا فيه عملية شراء بناءً على نشاط التسوق السابق.


في المستقبل ، سيضيف Facebook طرقًا لمساعدة الشركات على تخصيص إعلاناتها بشكل أكبر من خلال تقديم عروض خاصة أو عروض ترويجية لاختيار العملاء.


توسيع الوصول إلى ميزة تجربة الواقع المعزز

يجلب الواقع المعزز (AR) "سحر" تجربة التسوق داخل المتجر إلى الهاتف المحمول ، كما يقول Facebook ، ويمكن لمزيد من العلامات التجارية الآن السماح للعملاء بتجربة المنتجات افتراضيًا.


يعمل Facebook على تطوير واجهات برمجة تطبيقات جديدة ستجعل من الأسهل والأسرع والأكثر فعالية من حيث التكلفة للعلامات التجارية والمعلنين إدخال الواقع المعزز إلى كتالوجاتهم.


يتم طرح هذا أولاً للعلامات التجارية في فئة الجمال ، مع دعم قادم إلى قطاعات أخرى في المستقبل القريب.


أخيرًا ، يجلب Facebook الواقع المعزز إلى وحدة إعلانية جديدة ستعرض تلقائيًا المنتجات ذات الصلة للأشخاص بناءً على اهتماماتهم ، وتشجعهم على "تجربتها".


يجري اختبار الإعلانات المستندة إلى الواقع المعزز وستكون متاحة لمزيد من العلامات التجارية بحلول نهاية العام.



الاقسام : مقالات